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店長マニュアル【目次】

佐藤勝人の実践的リーダーシップ論 ６．令和時代のリーダーシップとは

マニュアル作成のコツと活用のポイント ３．実務的なマニュアルの作り方

マニュアル作成のコツと活用のポイント ２．マニュアルが活用されるために必要なこと

繁盛立地の紐解き ５．『マクドナルドの教訓』入りやすい店。入りにくい店。

商業経営の原理原則 １５．岡田卓也と柳井正、二人に共通する商いの心

マニュアル作成のコツと活用のポイント １．使われるマニュアルの作り方

繁盛立地の紐解き ４．競合と自社競合、自ブランド競合について知っておこう

商業経営の原理原則【目次】

商業経営の原理原則 １３．なぜユニクロ柳井正は9回失敗しても10回挑戦したのか

商業経営の原理原則 １２．ユニクロ柳井正が｢世界一の店長｣に伝えた一言

社員のための課長業・部長業・役員業 ２．上位職と下位職の関係性と各階層の機能と役割